Política de privacidade e cookies
Esta política explica que dados pessoais recolhemos nas páginas Dealer Velocity (dealers.fullgrowthlabs.com), para que os usamos, com quem os partilhamos e que direitos tem. Aplica-se o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei portuguesa, incluindo a Lei n.º 58/2019 e a Lei n.º 41/2004.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
Full Growth LLC, sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado do Wyoming (Estados Unidos da América).
Registo no Wyoming n.º 2025-001636185
Morada: 1207 Delaware Ave #3917, Wilmington, DE 19806, EUA
Email: team@fullgrowthlabs.com
Para qualquer questão sobre os seus dados, ou para exercer os seus direitos, escreva para o email acima.
2. Que dados recolhemos
- Quando marca um diagnóstico: os dados que preenche no calendário (nome, email, telefone, nome do stand e as respostas que der), a data e hora escolhidas e o registo das comunicações sobre essa marcação.
- Quando visita as páginas: dados técnicos que qualquer site recebe, como o endereço IP, o tipo de browser e as páginas visitadas, registados pelo serviço de alojamento para o site funcionar e se manter seguro.
- Só se aceitar cookies: dados de medição da Meta (ver a secção 8) e os cookies dos vídeos do Loom e do Google Drive.
3. Para que usamos os dados, e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|
| Marcar e realizar o diagnóstico que pediu, e enviar-lhe a confirmação, lembretes e mensagens sobre essa marcação (por email, SMS ou WhatsApp). | Diligências pré-contratuais a seu pedido, art. 6.º, n.º 1, alínea b). |
| Medir que anúncios da Meta trazem visitas e marcações, e melhorar esses anúncios. | O seu consentimento, art. 6.º, n.º 1, alínea a), e art. 5.º da Lei n.º 41/2004. Só acontece se clicar em "Aceitar". |
| Enviar-lhe informação comercial que não esteja ligada à marcação. | O seu consentimento ou, quando a lei o permite, o nosso interesse legítimo, sempre com a possibilidade de se opor a qualquer momento (Lei n.º 41/2004). |
| Manter o site a funcionar e seguro. | O nosso interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, alínea f). |
Não vendemos os seus dados e não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si.
4. Com quem partilhamos os dados
Usamos fornecedores que tratam os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções:
- HighLevel, Inc. (LeadConnector): calendário de marcações, CRM e envio das mensagens sobre a marcação.
- Vercel, Inc.: alojamento das páginas.
- Meta Platforms Ireland Ltd.: medição de anúncios, apenas com o seu consentimento. Na recolha destes dados através do pixel, a Meta e a Full Growth são responsáveis conjuntas.
- Loom (Atlassian) e Google: só quando carrega um vídeo alojado nesses serviços.
5. Transferências para fora da União Europeia
A Full Growth LLC e vários dos fornecedores acima estão nos Estados Unidos. Estas transferências fazem-se com base no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), quando o destinatário está certificado, ou nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Dados da marcação: enquanto avaliamos consigo uma possível colaboração e, no máximo, 24 meses após o último contacto, se não se tornar cliente. Se se tornar cliente, pelo tempo do contrato e pelos prazos exigidos por lei.
- Registos técnicos do alojamento: pelo prazo curto definido pelo fornecedor de alojamento.
- A sua escolha sobre cookies: 6 meses no seu browser, depois perguntamos de novo.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento e sem custos:
- pedir acesso aos seus dados, a sua correção ou o seu apagamento;
- pedir a limitação do tratamento ou a portabilidade dos dados;
- opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo e a comunicações comerciais;
- retirar o consentimento, sem afetar o que foi feito antes de o retirar.
Basta escrever para team@fullgrowthlabs.com. Respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu browser. Só usamos cookies que não sejam estritamente necessários se clicar em "Aceitar". Se clicar em "Rejeitar", as páginas funcionam na mesma e pode continuar a marcar o diagnóstico.
| Nome | De quem | Para quê | Duração | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|---|---|
| fg_consent_v1 (armazenamento local) | Full Growth | Guardar a sua escolha sobre cookies. | 6 meses | Não, é necessário |
| Cookies do calendário | HighLevel | Fazer funcionar o calendário de marcação que pediu para usar. | Sessão ou definida pelo fornecedor | Não, é necessário |
| _fbp, _fbc | Meta | Medir que anúncios trazem visitas e marcações. | Até 90 dias | Sim |
| fg_schedule_sent (armazenamento local) | Full Growth | Evitar contar a mesma marcação duas vezes na medição da Meta. | Até o apagar | Sim |
| Cookies do Loom e do Google | Atlassian (Loom), Google | Reproduzir os vídeos incorporados. | Definida pelo fornecedor | Sim, ou quando clica em "Ver vídeo" |
Pode mudar a sua escolha aqui:
9. Alterações a esta política
Se alterarmos esta política, publicamos a nova versão nesta página, com a data de atualização no topo.